Reserveringen beheren
Zodra u uw accommodatie in het extranet op open/boekbaar zet, kunnen potentiële gasten bij u reserveren. Om uw bezetting hoog te houden en effectief vooruit te plannen, is het belangrijk om uw boekingen in de gaten te houden.
Waar dit artikel over gaat
Een reservering ontvangen
Het is heel erg belangrijk om uw beschikbaarheid in ons systeem te laden, zodat potentiële gasten kunnen zien wanneer ze bij uw accommodatie kunnen verblijven. Wanneer een gast uw accommodatie boekt, wordt hun reservering door ons per e-mail bevestigd en ontvangt u een e-mail en notificatie via de Pulse-app. Houd er rekening mee dat u hun reservering niet kunt weigeren.
De beschikbaarheid van die kamer of unit wordt dan automatisch bijgewerkt in ons systeem en is niet meer zichtbaar op ons platform.
Reserveringen volgen
Om effectief te plannen voor de gasten die u bij uw accommodatie kunt verwachten, is het mogelijk om een overzicht van al uw boekingen te bekijken. U vindt ze onder de tab Reserveringen in het extranet of in de Pulse-app.
U kunt boekingen ook volgen door waarschuwingen in te stellen in het extranet of Pulse.
-
Uw eerste stappen met Booking.com
-
- Huisregels instellen
- In- en uitchecktijden instellen
- Wangedrag van gasten melden
- Nieuwe partnerrestricties: creditcards en vooruitbetalingen
- De feature voor sleutelafgifte instellen
- Hoe stel ik voorwaarden en betaalwijzen in voordat ik begin met reserveringen accepteren?
- Informatie controleren over reserveringen gemaakt bij uw accommodatie
- Reserveringen beheren
- Het delen van incheckinformatie met gasten