Hoe kan ik een verzoek indienen voor het verwijderen van een beoordeling?

We weten dat gasten beoordelingen erg nuttig vinden wanneer ze de website bekijken. Daarom verwijderen wij alleen beoordelingen in bepaalde situaties:

- In geval van no-shows, annuleringen en overboekingen (met als resultaat dat gasten in een alternatieve accommodatie hebben verbleven).

- Als de beoordeling beledigende of discriminerende opmerkingen, scheldwoorden of ongepast taalgebruik bevat waarbij iemand van het personeel op een negatieve manier wordt aangevallen, of wanneer er persoonlijke, politieke, religieuze en ethische meningen worden geuit.

- Als de beoordeling illegale/strafbare activiteiten promoot.

- Als er contactgegevens zoals telefoonnummers en adressen in staan.

- Mochten er indicaties zijn dat een beoordeling frauduleus is en gebruikt wordt om een concurrentie te promoten, dan wordt deze geheel verwijderd.

Terug naar Startpagina

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Stuur ons in dat geval een bericht via uw Connect-inbox. We ontvangen uw bericht meteen en streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden. Voor directe ondersteuning kunt u ons bellen op een van de telefoonnummers die u kunt vinden in uw inbox.