Korzystam z channel managera, jednak nie otrzymałem danych karty kredytowej przy rezerwacji. Co mam robić?

Jeśli zaznaczyłeś „rezerwacje w ostatniej chwili bez karty kredytowej”:

Sprawdź, czy ta opcja jest ustawiona w przypadku Twojego obiektu – zaloguj się do Extranetu i kliknij w zakładkę „Obiekt”, „Ustawienia”. Tutaj możesz wprowadzić dowolne zmiany.

Należy pamiętać, że prośba o podanie danych karty kredytowej przy dokonywaniu rezerwacji może zmniejszyć konwersję w Twoim obiekcie, ponieważ goście zazwyczaj wolą podawać mniej danych.

Jeśli nie zaznaczyłeś „rezerwacje w ostatniej chwili bez karty kredytowej”:

Dane karty kredytowej możesz odzyskać z zakładki „Rezerwacje” w Extranecie. Jeśli taka sytuacja się powtarza, skontaktuj się z dostawcą channel managera, aby mieć pewność, że dane karty zostały do Ciebie przesłane.

Powrót do strony głównej Back to Partner Forum