Jeśli liczba zarezerwowanych pokoi w systemie zarządzania obiektem (PMS) różni się od danych z rezerwacji wyświetlanych w Extranecie na Booking.com, skontaktuj się ze swoim dostawcą channel managera.
Jeśli uważasz, że błąd leży po stronie gościa, poproś gościa o kontakt z zespołem ds. obsługi klienta Booking.com.
Centrum pomocy Booking.com zostało stworzone z myślą o naszych partnerach – osobach takich jak Ty. Znajdziesz tu artykuły, które podpowiedzą Ci, jak dodać obiekt do naszej strony, jak również poradniki dotyczące przydatnych narzędzi w naszym Extranecie oraz wiele informacji dotyczących nowych funkcji i produktów, które pomogą Ci w zarządzaniu i rozwijaniu swojego biznesu.
Możesz z łatwością znaleźć potrzebne informacje, wysyłając nam wiadomość poprzez pocztę w Connect. Wiadomość dotrze do nas od razu, a my postaramy się na nią odpowiedzieć w ciągu 24 godzin. Aby uzyskać natychmiastową pomoc, zadzwoń do nas, korzystając z dowolnego numeru wymienionego w zakładce „Poczta”.
