Nagrody Traveller Review Awards 2024: Często zadawane pytania
Nagrody Traveller Review Awards 2024 mają na celu docenienie naszych partnerów, którzy wykazali się wyjątkową troską, aby pomóc podróżującym w kształtowaniu niezapomnianych wrażeń. Oto kilka z najczęściej zadawanych pytań.
Ogólne informacje o nagrodach i kryteriach uczestnictwa
-
Nagrody Traveller Review Awards to coroczne wyróżnienie naszych partnerów za ich wyjątkową gościnność, o której świadczą oceny wystawiane przez podróżujących po pobycie lub skorzystaniu z atrakcji. W styczniu 2024 roku rusza 12. edycja nagród.
-
Aby zdobyć nagrodę Traveller Review Awards, na dzień 1 grudnia 2023 Twój obiekt musi mieć:
- średnią ocenę na poziomie od 8 do 10 (zobacz poniżej, aby dowiedzieć się, jak obliczany jest ten wynik),
- co najmniej trzy opinie pozostawione przez podróżujących Booking.com.
-
Twoja ocena w ramach nagród Traveller Review Awards 2024 jest oparta na średniej wyciąganej ze wszystkich ocen gości opublikowanych na naszej stronie i w aplikacji w okresie od 1 grudnia 2020 r. do 30 listopada 2023 r. Ostateczny wynik Twojego obiektu obliczyliśmy 1 grudnia 2023 r.
Aby dowiedzieć się więcej o naszym systemie dotyczącym opinii gości, zajrzyj do tego artykułu.
-
Upewnij się, że przeczytałeś i rozumiesz powyższe kryteria i sposób obliczania Twojego wyniku w ramach nagród (zobacz pytania powyżej). Jeśli nadal nie zgadzasz się z wynikami Twojego obiektu, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli to zweryfikować.
Znalezienie ID obiektu i zmiana danych
-
Każdy obiekt posiada inny numer ID obiektu. Jeśli masz kilka nagrodzonych obiektów, pobierz odpowiedni zestaw dla każdego z nich.
Możesz znaleźć ID swojego obiektu, wykonując poniższe kroki:
- Zaloguj się do Extranetu.
- Szukaj logo Booking.com na górze dowolnej strony w Extranecie.
- Obok logo Booking.com, zobaczysz nazwę swojego obiektu, a następnie wielocyfrowy kod. Ten kod jest numerem ID Twojego obiektu.
Jeśli masz wiele obiektów, możesz znaleźć ich numery ID, wykonując następujące kroki:
- Zaloguj się do Extranetu.
- Przejdź do zakładki Strona główna grupy.
Przewiń w dół do aktywnych obiektów i wybierz zakładkę Działania. Znajdziesz tam numery ID i nazwy wszystkich swoich obiektów.
-
Nie możesz tego zrobić. Jeśli jesteś zdobywcą nagrody Traveller Review Award 2024, nazwa obiektu, która pojawi się na Twojej nagrodzie, to nazwa, jaka była u nas zarejestrowana w dniu 1 grudnia 2023 r. To wtedy obliczyliśmy średnią ocenę na podstawie opinii gości i wybraliśmy tegorocznych zwycięzców, dlatego po tej dacie nie można zmienić szczegółów dotyczących obiektu.
Jak pobrać i udostępnić swoją nagrodę
-
Jeśli wygrałeś nagrodę, powiadomimy Cię e-mailem w styczniu 2024 roku. Podamy link, za pomocą którego możesz pobrać swój cyfrowy zestaw nagród z Partner Hub. Będziesz także potrzebować ID swojego obiektu.
Twój zestaw zawiera spersonalizowany pakiet nagród cyfrowych i do wydrukowania, a także szablony cyfrowe do wykorzystania w mediach społecznościowych, które możesz dostosować i wykorzystać do zaprezentowania swojej niesamowitej gościnności. Możesz ich użyć, aby przyciągnąć uwagę na siebie i swój zespół w mediach społecznościowych i w ten sposób podziękować gościom za podzielenie się pozytywnymi doświadczeniami.
-
Możesz pobrać swój zestaw nagród ze strony Partner Hub, wykonując następujące kroki:
- Przejdź do naszej specjalnej strony docelowej w Partner Hub.
- Po wyświetleniu prośby wprowadź ID obiektu, a następnie kliknij Pobierz (lub, jeśli używasz urządzenia mobilnego, stuknij Szukaj, a następnie Pobierz).
Jeśli pojawi się komunikat o błędzie, wprowadzone ID może nie być przypisane do zwycięskiego obiektu. Sprawdź, czy ID Twojego obiektu jest prawidłowe i spróbuj ponownie. Jeśli prowadzisz więcej niż jeden obiekt, spróbuj wpisać inne ID.
-
Jako zdobywca nagrody Traveller Review Awards 2024 zechcesz podzielić się swoją nagrodą ze światem. W swoim zestawie znajdziesz spersonalizowaną nagrodę oraz łatwe do edycji szablony do udostępnienia w mediach społecznościowych.
Sprawdź poniższy film, aby poznać więcej sposobów na wykorzystanie zasobów znajdujących się w Twoim zestawie nagród. Nie zapomnij użyć hasztagu #TravellerReviewAwards2024 i oznaczyć nas @bookingcom, abyśmy mogli świętować razem z Tobą.
Pokaż swoim klientom, co wyróżnia Twój obiekt oraz co oznacza zdobycie tej nagrody, umieszczając na swojej stronie link do naszej strony Traveller Review Awards 2024 – www.booking.com/traveller-review-awards. Możesz też podzielić się tą nagrodą w Społeczności Partnerów, aby świętować z innymi partnerami i podzielić się z nimi sekretami zdobywania świetnych opinii od gości.
-
Opinie gości
-
- Gdzie mogę zobaczyć opinie moich gości?
- Proces i warunki dotyczące wystawiania opinii przez gości
- Czy mogę odpowiedzieć na opinię gościa?
- Usuwanie opinii gościa
- Wszystko, co musisz wiedzieć o ocenach gości
- Informacje o gościach – często zadawane pytania
- Zrozumienie oceny stosunku jakości do ceny
- Jak poprawić ocenę gości