Jak mogę odstąpić od pobrania opłaty za odwołanie rezerwacji?

Nawet jeśli gość dokonał rezerwacji bezzwrotnej, może on poprosić o jej bezpłatne anulowanie.

W takim przypadku nasza obsługa klienta skontaktuje się z Tobą, by to omówić. Oczywiście zawsze wyjaśniamy zasady rezerwacji klientowi, ale rezygnacja z naliczenia opłaty jest przyjaznym gestem, który zapobiega negatywnym opiniom oraz wywołuje pozytywne uczucia wśród naszych klientów.

Decyzja należy do Ciebie. Nasz zespół zaktualizuje dane w systemie oraz powiadomi klienta o Twojej decyzji.

W żadnym przypadku nie zostanie pobrana od Ciebie prowizja za odwołane rezerwacje.

Powrót do strony głównej Back to Partner Forum