Klienci uważają opinie za bardzo pomocne w przypadku dokonywania rezerwacji przez internet. W związku z tym opinie usuwamy tylko w niektórych sytuacjach:
- w przypadku niedojazdu, anulacji i overbookingu (w wyniku czego nastąpiła relokacja gościa)
- jeśli opinia zawiera treści obraźliwe i dyskryminujące, wulgaryzmy, negatywne komentarze na temat pracowników obiektu, a także uwagi o charakterze politycznym, religijnym lub etycznym
- kiedy opinia zawiera promowanie nielegalnej działalności
- jeśli mamy podejrzenie, że opinia nie jest autentyczna, a jej celem jest działanie na szkodę obiektu konkurencyjnego, całkowicie ją usuniemy.
O Centrum pomocy dla partnerów
Centrum pomocy Booking.com zostało stworzone z myślą o naszych partnerach – osobach takich jak Ty. Znajdziesz tu artykuły, które podpowiedzą Ci, jak dodać obiekt do naszej strony, jak również poradniki dotyczące przydatnych narzędzi w naszym Extranecie oraz wiele informacji dotyczących nowych funkcji i produktów, które pomogą Ci w zarządzaniu i rozwijaniu swojego biznesu.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?
Możesz z łatwością znaleźć potrzebne informacje, wysyłając nam wiadomość poprzez pocztę w Connect. Wiadomość dotrze do nas od razu, a my postaramy się na nią odpowiedzieć w ciągu 24 godzin. Aby uzyskać natychmiastową pomoc, zadzwoń do nas, korzystając z dowolnego numeru wymienionego w zakładce „Poczta”.