Jak mogę usunąć obiekt lub zakończyć współpracę z Booking.com?
To, co musisz zrobić, aby usunąć swój obiekt z naszej platformy, zależy od tego, czy chcesz to zrobić tymczasowo, czy na stałe.
Tymczasowe zamknięcie obiektu
Jeśli chcesz zamknąć swój obiekt tylko na czas określony, zalecamy skorzystanie z funkcji przełączenia obiektu w tryb uśpienia, aby tymczasowo usunąć ofertę obiektu ze strony. Aby dowiedzieć się więcej, jak to zrobić, przeczytaj ten artykuł.
Usunięcie obiektu na stałe
Jeśli myślisz o trwałym usunięciu swojego obiektu i rozwiązaniu umowy, pamiętaj o kilku kwestiach:
- Jeśli zmienisz zdanie po rozpoczęciu procesu rozwiązania umowy, możemy nie być w stanie go zatrzymać.
- Zanim będziesz mógł rozwiązać umowę z nami, musisz zrealizować wszelkie dokonane już rezerwacje i opłacić wszystkie zaległe faktury.
- Jeśli nie możesz zrealizować tych rezerwacji, będziesz zobowiązany do pokrycia kosztów relokacji gości.
Nie chcemy tracić Cię jako naszego partnera. Jeśli jednak nadal będziesz chciał na stałe usunąć swój obiekt z naszej platformy, możesz rozwiązać umowę, kontaktując się z nami za pośrednictwem Extranetu. Rozwiązanie umowy w ten sposób jest znacznie szybsze niż w przypadku kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta.
Jak to zrobić:
- Zaloguj się do Extranetu.
- Kliknij „Poczta”, a następnie „Wiadomości od Booking.com”.
- Kliknij „Zobacz opcje kontaktu”.
- Wybierz „Konto (hasło, kontakty, channel manager, urządzenia, zakończ umowę)” jako temat i „Zakończ umowę (sprzedaż, tymczasowe i stałe zamknięcie)” jako podtemat.
- Kliknij „Zakończ umowę”, a następnie odpowiedz na wszystkie pytania.
- Przeczytaj wyświetlone ważne informacje, a następnie zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że akceptujesz i jesteś pewien, że chcesz rozwiązać umowę.
- Kliknij „Zakończ umowę”.
- Przeczytaj warunki rozwiązania umowy, a następnie zaznacz pole, aby potwierdzić, że je rozumiesz.
- Kliknij ponownie „Zakończ umowę”.
- Przeczytaj komunikat potwierdzający, a następnie kliknij „Zamknij”.
Od razu zamkniemy Twój obiekt do rezerwacji na naszej platformie. O ile nie masz żadnych zaległych rezerwacji i opłaciłeś wszystkie faktury, prześlemy Ci również powiadomienie o rozwiązaniu umowy. Oficjalnie rozwiążemy umowę po upływie 14 dni kalendarzowych, a gdy to zrobimy, poinformujemy Cię o tym e-mailem.
-
Bezpieczeństwo i kwestie prawne
-
- Bezpieczeństwo w sieci: inżynieria społeczna
- Bezpieczeństwo w sieci: phishing i fałszowanie wiadomości e-mail
- Zapobieganie nieautoryzowanemu korzystaniu z Twojego konta
- Zabezpieczenie konta
- Wymagania i przepisy dotyczące urządzeń monitorujących
- Standardy bezpieczeństwa wydarzeń online
- Wytyczne dotyczące dostępu do klucza do pokoju
- Utrzymywanie obiektu w czystości i właściwym stanie sanitarnym
- Wyposażenie obiektu mieszkalnego w urządzenia zabezpieczające, zestawy bezpieczeństwa i plany awaryjne
- Ochrona Twojego domu za pomocą urządzeń zabezpieczających
- Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej partnera
- Ryzyko handlu ludźmi w kontekście uchodźców z Ukrainy – jak identyfikować ten proceder i co robić
- Zgłoś problem z bezpieczeństwem
- Bezpieczeństwo w sieci: złośliwe oprogramowanie
- Wszystko o ustawieniach bezpieczeństwa wiadomości
-
- Dlaczego musisz wypełnić formularz „Poznaj swojego partnera”
- Jak mogę usunąć obiekt lub zakończyć współpracę z Booking.com?
- Mój obiekt ma nowego właściciela Co powinienem zrobić?
- Nasze standardy dotyczące dobrostanu zwierząt
- Gdzie znajdę Ogólne Warunki Handlowe?
- Przestrzeganie przepisów prawa konsumenckiego Unii Europejskiej
- Obowiązkowa kategoryzacja rodzaju gospodarza (profesjonalny/prywatny)
- Na czym polega parytet?
- Zaoferuj większą przejrzystość dzięki prostym zasadom
- Kodeks postępowania dostawców
- Jak działa procedura związana z wystąpieniem siły wyższej
- Zarządzanie awaryjnymi zamknięciami
- Jak działa wynajem krótkoterminowy
- Wynajem krótkoterminowy: często zadawane pytania
- DAC7: często zadawane pytania
- Wszystko, co musisz wiedzieć o dyrektywie DAC7
- Wytyczne antydyskryminacyjne w przypadku akceptowania lub odrzucania prośby o rezerwację
- Przepisy i regulacje dotyczące wynajmu krótkoterminowego w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce
- Wszystko, co musisz wiedzieć o systemie sprawozdawczym ekonomii współdzielenia (SERR)
- Wszystko, co trzeba wiedzieć o Akcie o usługach cyfrowych
- Umowa z obiektem i Ogólne Warunki Handlowe
- Gdy nazwa kontrahenta na umowie z obiektem jest nieprawidłowa
- Gdy kontaktują się z nami strony zaangażowane