Como alterar ou redefinir seus dados de login da extranet
Você pode alterar a senha da sua conta da extranet a qualquer momento, ou redefini-la em caso de esquecimento.
O que você encontra neste artigo
Como alterar sua senha da extranet
Confira como alterar a senha que você usa para fazer o login na extranet:
- Faça login na extranet
- Clique em Sua Conta e, em seguida, em Alterar senha
- Digite sua senha atual e insira a nova senha duas vezes
- Clique em Salvar
Caso tenha esquecido sua senha, você precisará redefini-la.
Como redefinir sua senha esquecida da extranet
Se você esqueceu sua senha, veja como redefini-la:
- Acesse a página de login da extranet
- Clique em Problemas com o login?. Em seguida, clique em Esqueceu sua senha?
- Insira seu nome de usuário e clique em Enviar link de redefinição de senha
- Para redefinir sua senha, clique no link que vamos enviar para você por e-mail
Como criar uma nova senha em caso de bloqueio
Você precisará atualizar sua senha uma vez por ano. Depois que sua senha expirar, você receberá uma mensagem para atualizá-la na próxima vez que fizer login.
Caso sua conta esteja bloqueada devido a várias tentativas malsucedidas de login, você poderá tentar acessá-la novamente. Fazendo isso, surgirá uma mensagem pop-up pedindo que você verifique seu endereço de e-mail. Clique em Sim, criar minha senha. Você receberá um link por e-mail para redefini-la.
Se você também esqueceu seu nome de usuário, selecione Esqueceu seu nome de usuário? para entrar em contato com uma de nossas equipes de suporte.
-
Conta e login