Como posso melhorar e manter meu índice de resposta?

Seguem algumas dicas sobre como alcançar e manter um índice de resposta de 100%:

Certifique-se de ter o endereço correto de e-mail cadastrado nos seus dados de contato e lembre-se de ativar as notificações de e-mail. Clique no ícone ‘Conta’ da sua extranet para atualizar essas configurações.
Na sua extranet ou no aplicativo Pulse, crie modelos de resposta rápida para as solicitações e dúvidas mais comuns dos hóspedes. Isso ajudará você a economizar tempo e responder de maneira mais rápida.
Verifique e responda suas mensagens ao longo do dia e se possível, à noite e aos fins de semana.

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