Recentemente configurei uma tarifa Genius, mas não estou recebendo notificações por e-mail. O que devo fazer?

Primeiramente, é melhor verificar se todas essas reservas têm efetivamente tarifas Genius.

Pode ser que uma reserva não tenha vindo diretamente do seu provedor de channel manager. Se este for o caso, entre em contato com ele diretamente.

Se este for um problema recorrente, por favor entre em contato com a equipe de Conectividade da Booking.com por meio da aba ‘Fale Conosco’ da sua extranet, para que eles possam verificar sua configuração.  

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