O que devo fazer se tiver problemas de sincronização com meu channel manager?

Para verificar o status da conexão entre seu channel manager e a Booking.com, é só seguir as etapas abaixo:

  1. Faça login na sua extranet da Booking.com.
  2. Clique no ícone ‘Conta’ no canto superior direito.
  3. Selecione ‘Channel manager’ na lista suspensa. Aqui, você poderá ver se sua conexão com o channel manager está ativa, ou se você (ou seu provedor) precisam concluir outras etapas.

Se tudo estiver pronto, seu status deve ser: ‘Conexão XML atualmente ativa’. Você pode então seguir as instruções específicas do seu provedor sobre como sincronizar seu sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) com canais conectados como a Booking.com.

Se você precisar de mais suporte, por favor, entre em contato com seu provedor.

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