Preciso fornecer informações de check-in ao hóspede. Como posso fazer isso?

Se você não tem uma recepção, ou precisa fornecer informações especiais de check-in ao hóspede, você pode fazer isso na seção “Pormenores” na sua página. Basta enviar uma mensagem para nós pela aba “Fale conosco” na extranet.

Você pode enviar uma mensagem para o hóspede clicando na aba “Reservas” na extranet, e depois na opção “Mais detalhes”. Você também pode ligar.

É recomendável entrar em contato com os hóspedes o quanto antes. Próximo à data do check-in, eles podem estar a caminho e ter acesso limitado ao e-mail e telefone.

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