Como atualizar tarifas e disponibilidade

Atualizado 1 mês atrás | 5 min. de leitura
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Você pode aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa e atrair clientes que reservam com antecedência ao carregar tarifas e a disponibilidade dos quartos bem antes. Quanto mais quartos ou unidades você disponibilizar, mais viajantes pode atrair. Você pode atualizar suas tarifas e disponibilidade no seu calendário na extranet (seja visualização mensal ou visualização em lista). Não se esqueça de carregar preços para todas as datas que você abrir. Assim, possíveis hóspedes poderão ver e reservar esses quartos ou unidades. Os viajantes podem reservar com até 16 meses de antecedência.

Suas tarifas podem não ser exibidas na moeda de sua escolha. A moeda é configurada na extranet como uma opção padrão e não pode ser trocada devido a processos internos relacionados a pagamentos e cobranças. 


O que você encontra neste artigo


Como atualizar suas tarifas e disponibilidade no calendário com visualização em lista

Assista a este tutorial em vídeo sobre como atualizar suas tarifas e disponibilidade na visualização em lista:


Se você usa o calendário com visualização em lista, siga estas etapas para atualizar suas tarifas e disponibilidade:

  1. Faça login na extranet
  2. Clique em Tarifas e Disponibilidade e selecione 'Calendário'.
  3. Encontre a categoria de quarto ou unidade cuja disponibilidade você quer atualizar. Em seguida, ajuste a quantidade que deseja vender e em quais datas na linha de Quartos para venda.
  4. Em seguida, você pode editar o preço dessa categoria de quarto na linha com o Plano de tarifa.
  5. Para fazer alterações em vários dias de uma só vez, clique em uma célula e arraste as bolinhas azuis por todas as datas que quiser alterar. Insira o número de quartos ou unidades e o preço por diária na janela pop-up. Depois, clique em Salvar.
  6. Para fazer alterações em mais de um mês de uma só vez, clique em Edição em massa na categoria de quarto ou unidade que quiser atualizar. No painel que aparecer, selecione quantos quartos ou unidades você quer vender, em quais datas e por qual preço. Depois, clique em Salvar alterações.
  7. Para fazer alterações em várias categorias de quarto ou unidade de uma só vez, clique em Edição em massa e depois selecione Diversos tipos de quarto quando o painel aparecer. Ajuste a quantidade de quartos ou unidades à venda, depois clique em Salvar alterações.

Pode levar alguns minutos para que sua disponibilidade seja atualizada na plataforma. Se você está trabalhando com um serviço de conectividade, leve em conta possíveis atrasos.

 

Bom saber

Se você trabalha com um serviço de conectividade, talvez não consiga usar a opção 'Edição em massa' na visualização de calendário da extranet. Em alguns casos, se você estiver usando um PMS ou channel manager, talvez você consiga usar a função de edição em massa, mas seu serviço de conectividade vai substituir as alterações do calendário na próxima sincronização. Use o software do seu serviço de conectividade para atualizar a disponibilidade da sua propriedade na nossa plataforma. Leia este artigo para aprender a gerenciar sua disponibilidade pelo seu serviço de conectividade.


Como atualizar suas tarifas e disponibilidade no calendário com visualização mensal

Assista a este tutorial em vídeo sobre como atualizar suas tarifas e disponibilidade na visualização mensal:

Se você usa o calendário com visualização mensal, siga estas etapas para atualizar suas tarifas e disponibilidade. Tenha em mente que a visualização mensal nem sempre está disponível para parceiros que usam um channel manager.

  1. Faça login na extranet
  2. Clique em Tarifas e Disponibilidade e selecione 'Calendário'.
  3. No menu suspenso, selecione o quarto ou unidade que deseja atualizar.
  4. Para selecionar a data ou o período que você quer atualizar, clique e arraste as bolinhas azuis no calendário, ou selecione a Data inicial e a Data final no painel. Clique em Seleção avançada de datas caso queira especificar os dias da semana aos quais você quer aplicar as alterações.
  5. No painel, especifique a quantidade de quartos ou unidades que você quer vender para essa categoria, quais planos de tarifa se aplicam, quanto você vai cobrar e se essa opção não é reembolsável (disponível para propriedades que oferecem um único plano de tarifa). Aqui, você também pode incluir ou ajustar restrições aos seus planos de tarifa.
  6. Para que viajantes possam reservar, verifique se as datas às quais você está aplicando as tarifas também possuem quartos ou unidades com o status Aberta para reservas.
  7. Desça a página e clique em Salvar para aplicar as alterações.

Pode levar alguns minutos para que sua disponibilidade seja atualizada na plataforma.


Confira se sua propriedade está aberta e disponível para reservas

Você pode conferir seu calendário na extranet para ver quando sua propriedade está ou não disponível para reservas. Você também pode ver essas informações no app Pulse. Cores diferentes indicam o status dos seus quartos ou unidades:

  • Verde seu quarto ou unidade está aberto e está disponível para reservas nessa data
  • Vermelho – seu quarto ou unidade não está disponível para reservas nessa data

Há vários motivos para que um quarto ou unidade não esteja disponível para reservas. É possível ver um desses motivos no ícone em vermelho abaixo do nome do quarto ou unidade no seu calendário com visualização em lista:

  • Fechado – você fechou essa unidade ou quarto. Se estiver usando o Pulse, você pode abrir a unidade para reservas novamente usando o botão à direita. Para fazer isso no seu calendário na extranet, clique em Quartos para venda. O quarto deve passar de vermelho para verde automaticamente.
  • Sem inventário – você ainda não adicionou inventário aos seus quartos ou unidades ou reduziu seu inventário a 0. Para que eles fiquem abertos e disponíveis para reservas novamente, adicione inventário.
  • Falta a tarifa – você não adicionou um preço ao plano de tarifa. Para que a unidade ou quarto fique aberto e disponível para reservas novamente, adicione pelo menos um preço a um plano de tarifa aberto vinculado a esse quarto ou unidade.
  • Tarifa fechada – seus planos de tarifa para essa data estão fechados. Para que a unidade ou quarto fique aberto e disponível para reservas novamente, abra pelo menos um plano de tarifa vinculado a esse quarto ou unidade.
  • Vários bloqueios – uma combinação desses fatores está impedindo seu quarto ou unidade de ficar disponível para reservas. Clique em Quartos para venda para saber exatamente o que precisa ser resolvido.
  • Esgotado – todos os quartos ou unidades que você está vendendo na nossa plataforma foram reservados para aquela data. Se você tiver mais disponibilidade e quiser voltar a receber reservas, carregue disponibilidade a um quarto ou unidade.
  • Totalmente reservado – todos os seus quartos ou unidades foram reservados para essa data (só se aplica ao app Pulse).

 

Bom saber

O número de restrições de reserva que você definiu para a sua disponibilidade afetará a visibilidade da sua propriedade na nossa plataforma. Leve isso em consideração ao procurar sua propriedade.

Saiba mais

 

 

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