Como fazer a cobrança aos seus clientes

Se não aceita cartões de crédito, o cliente pagará no momento do check-in ou check-out, na moeda local do alojamento.

Se as suas condições estabelecem que o depósito deverá ser pago com antecedência, precisa contactar o cliente para que realize uma transferência bancária.

Para que seja o mais simples possível, o melhor é definir um prazo limite para realizar o pagamento e informar o cliente.

Se aceita cartões de crédito, pode cobrar um depósito ou um pré-pagamento no cartão que o cliente utilizou para reservar. O montante deverá ser o mesmo que o que se encontra nas condições da reserva.

Assegure-se sempre que as suas condições de pagamento estão actualizadas (pode verificá-as no separador "Tarifas e Disponibilidade" na sua Extranet).

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