Posso pedir um depósito aos clientes?

Para ter uma garantia em caso de cancelamento, pode pedir aos clientes que paguem um depósito antecipadamente. Apenas terá de especificar o valor cobrado na secção "Informações úteis" da sua página. Pode ver mais informações sobre como o fazer aqui.

No entanto, poderá ser mais fácil configurar uma condição de cancelamento, em que os hóspedes pagam uma percentagem definida se cancelarem após uma determinada data. Desta forma, não terá de se preocupar em devolver o dinheiro aos clientes que ficam hospedados — e a sua propriedade poderá ser mais apelativa para potenciais clientes que preferem não pagar antecipadamente.

Pode configurar diferentes condições de cancelamento, onde irá decidir o valor e quando deverá ser pago.

Caso queira salvaguardar-se de possíveis danos na sua propriedade, também pode pedir aos hóspedes uma caução à chegada. Só precisa indicar o valor cobrado na página da sua propriedade. Quando o hóspede chegar, pode gerir o pagamento da maneira mais fácil para si, sem ter de o processar através de Booking.com.

Voltar à página inicial Back to Partner Forum