Como posso recusar uma reserva?

 

As reservas não poderão ser recusadas e só poderão ser alteradas pela propriedade em situações específicas.

Todas as reservas são confirmadas imediatamente e deverão ser honradas pela propriedade.

Em caso de sobrerreserva (overbooking), ou em circunstâncias imprevistas, deverá sempre realojar os clientes. Para mais informações sobre as sobrerreservas, por favor leia este artigo.

 

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Pode encontrar a informação que procura facilmente, ao enviar-nos uma mensagem através da sua caixa de entrada Connect. Vamos recebê-la imediatamente e tentamos responder dentro de 24 horas. Caso necessite de assistência imediata, contacte-nos através de algum dos números de telefone que se encontram na sua caixa de entrada.