Como posso fazer perguntas sobre uma factura?

Se tiver alguma dúvida sobre as suas facturas das comissões, pode entrar em contacto com a nossa Equipa de Controlo de Crédito. Para isso, basta seguir estes passos:

1. No separador "Finanças" na Extranet, clique em "Resumo financeiro" e seleccione a opção "Envie-nos uma mensagem" no canto direito inferior do ecrã, por baixo de "Informações de pagamento".

2. Certifique-se de que selecciona "Facturas e controlo de crédito" como assunto da sua mensagem na caixa de pop-up. Indique quaisquer dúvidas que possa ter e clique no botão "Enviar mensagem" quando terminar. Será contactado por um membro da nossa Equipa de Controlo de Crédito o mais rapidamente possível.

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Não encontra aquilo que procura?

Pode encontrar a informação que procura facilmente, ao enviar-nos uma mensagem através da sua caixa de entrada Connect. Vamos recebê-la imediatamente e tentamos responder dentro de 24 horas. Caso necessite de assistência imediata, contacte-nos através de algum dos números de telefone que se encontram na sua caixa de entrada.