Configurar restrições para as reservas da sua propriedade
Tenha mais controlo sobre a sua propriedade ao configurar restrições para as suas reservas. Pode definir várias restrições e condições, dependendo do tipo de calendário usado – vista em lista ou vista mensal. Se algumas restrições não estiverem disponíveis para a sua propriedade, entre em contacto connosco e iremos ativá-las para si.
Lembre-se de que quanto mais restrições configurar, menos potenciais clientes verão a sua propriedade.
Pode configurar restrições de reserva utilizando a vista em lista ou a vista mensal do calendário na extranet ou através da app Pulse. Clique em cada um dos separadores abaixo para saber mais sobre as opções disponíveis:
Se estiver a utilizar o calendário com vista em lista, pode aplicar as seguintes restrições aos seus quartos, unidades ou tarifas:
- Duração mínima e máxima da estadia – indica o número mínimo ou máximo de noites que os clientes podem reservar
- Duração mínima e máxima da estadia a partir da chegada – indica o número mínimo ou máximo de noites que um cliente tem de ficar ao chegar numa data específica
- Estadia exata – refere-se ao número exato de noites os clientes têm de ficar na sua propriedade quando chegarem numa data específica
- Nenhuma chegada e nenhuma partida – isto impede que os clientes comecem estadias em dias em que não é possível efetuar o check-in e que saiam em dias em que não é possível fazer o check-out
- Antecedência mínima e máxima da reserva – refere-se ao período mínimo ou máximo antes do check-in em que um cliente pode reservar na sua propriedade
Existem menos restrições disponíveis ao usar o calendário com vista mensal Pode aplicar o seguinte:
- Duração mínima da estadia – indica o número mínimo de noites que os clientes podem reservar
- Antecedência mínima da reserva – refere-se ao período mínimo antes do check-in em que um cliente pode reservar na sua propriedade
- Nenhuma chegada e nenhuma partida – isto impede que os clientes comecem estadias em dias em que não é possível efetuar o check-in e que saiam em dias em que não é possível fazer o check-out
Siga estes passos para configurar restrições através da app Pulse:
- Inicie sessão na app Pulse no seu telemóvel
- Vá ao separador Disponibilidade
- Se tiver várias propriedades, toque na propriedade que deseja editar
- Se estiver a visualizar as datas numa vista em lista, desça a página até à data e tipos de quartos que deseja editar e toque em Tarifas e restrições
- Se estiver a visualizar as datas na vista de calendário, selecione os tipos de quartos que deseja gerir e, em seguida, selecione a data
- Continue com os passos abaixo para definir restrições para uma única data ou várias datas
Continue com estes passos se quiser definir restrições para uma única data:
- Toque na caixa ao lado da Duração mínima da estadia e escolha a quantidade de noites da sua preferência
- Ao lado de Antecedência mínima da reserva, escolha o período que pretende para a reserva antecipada
- Toque em Guardar em iOS ou no ícone de visto em Android
Continue com estes passos se quiser definir restrições para várias datas:
- Toque na data de início e na data de fim no calendário para especificar o período ao qual pretende fazer alterações e, em seguida, toque em Tarifas e restrições
- Toque na caixa ao lado da Duração mínima da estadia e escolha a quantidade de noites da sua preferência
- Ao lado de Antecedência mínima da reserva, escolha o período que pretende para a reserva antecipada
- Toque em Guardar em iOS ou no ícone de visto em Android
Tenha em atenção que, se tiver vários planos de tarifas, deverá configurar as mesmas restrições para todos os planos de tarifas e unidades ou quartos abertos. Desta forma, garantirá que a restrição se aplica a todas as reservas futuras na sua propriedade.
Por exemplo, se pretender definir a duração mínima da estadia de 2 noites para um quarto com um plano de tarifa padrão, mas também tiver um plano de tarifa não reembolsável, será necessário definir a duração mínima da estadia como 2 noites para ambos. Caso contrário, ainda poderá receber reservas de 1 noite.
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As suas reservas
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- Configurar restrições “Nenhuma chegada” e “Nenhuma saída”
- Como configurar requisitos para as reservas dos clientes
- Como posso impedir que os clientes reservem e cheguem no mesmo dia?
- Como configurar restrições de duração de estadia e antecedência para reservas
- Configurar restrições para as reservas da sua propriedade