Preciso de enviar informação de check-in ao hóspede. Como o posso fazer?

Precisa enviar informações sobre o check-in ao seu cliente?

Se não tem uma recepção, é necessário certificar-se de que o cliente obtém todos os detalhes necessários. Pode fazê-lo na secção "Pormenores" da sua página. Basta seguir os passos abaixo:

1. Clique no separador "Propriedade" na extranet e seleccione "Solicitar alterações na sua descrição", a seguir, corra página para baixo até a secção "Pormenores" e clique em "Solicitar uma alteração".
2. Pode enviar uma mensagem aos hóspedes clicando no separador "Reservas" na extranet e ao clicar no nome do cliente ou na reserva. Verá uma caixa "Conversa com o cliente", que pode usar para enviar uma mensagem. Também pode optar por telefonar.
 
É melhor entrar em contacto com o hóspede o mais rapidamente possível. Mais perto do check-in, podem estar a viajar e ter acesso limitado aos seus e-mails e telefone.

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