A minha propriedade acaba de mudar de proprietário. Como devo proceder?

Se a sua propriedade está a passar por um processo de mudança de proprietário, por favor siga os passos seguintes:

Primeira etapa (se é o proprietário actual):

Pode entrar em contacto connosco directamente através da sua caixa de entrada da Extranet Booking.com. Certifique-se apenas de que informa-nos o seguinte:

- A data em que os novos proprietários assumirão a propriedade.

- O nome e morada dos novos proprietários.

Segunda etapa:

Iremos contactá-lo e aos novos proprietários para confirmar que já sabemos da mudança de propriedade.

Se é o novo proprietário:

Irá receber uma hiperligação onde deverá facultar as seguintes informações:

a. Os seus dados financeiros, incluindo os dados de facturação e Número de Identificação Fiscal: O número do IBAN será necessário se estiver numa zona SEPA (Espaço Único de Pagamentos em Euro).

b. Os seus dados (telefone e e-mail). Depois, deverá ler e aceitar os nossos termos e condições.

c. Esta informação será enviado ao nosso Departamento de Controlo de Crédito para verificação. Assim que tiver a confirmação do novo contrato, receberá também uma cópia dos nossos Termos Gerais de Prestação.

d. Receberá um segundo e-mail com uma hiperligação que lhe permitirá definir a sua palavra-passe - necessária para aceder ao sistema Booking.com.

Queira observar que:

As informações destacadas acima são essenciais para que o nosso Departamento de Controlo de Crédito crie um novo contrato. Sem estas informações, não poderemos processar e dar seguimento ao novo contrato.

Os países fora da zona SEPA deverão assinar um acordo de débito directo connosco.

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