Como posso configurar uma tarifa não reembolsável?

Com uma tarifa não reembolsável, os clientes pagam o preço total quando reservam e terão de pagar uma taxa se cancelarem.

Como posso configurar uma tarifa não reembolsável?

  1. Primeiro, certifique-se de que foi criada uma condição de cancelamento não reembolsável. Clique no separador "Propriedade" na sua extranet e seleccione "Condições". Por baixo de "Condições de cancelamento e pré-pagamento", clique em "Criar nova condição de cancelamento" e adicione uma condição "Não reembolsável" para determinar o valor que será cobrado ao cliente em caso de cancelamento.
  2. Adicione uma nova categoria de tarifa no separador "Tarifas e disponibilidade":

Seleccione "Categorias de tarifas", depois clique em "Adicionar nova categoria de tarifas" e preencha todos os detalhes necessários.

Clique em "Rever categoria de tarifa" para verificar os detalhes, depois clique em "Activar categoria de tarifa".

  1. A nova categoria de taxa aparecerá no "Calendário", no separador "Tarifas e disponibilidade".

 

Caso não veja esta opção na sua extranet, siga os passos abaixo:

 

  1. Clique em "Calendário" (ou no nome de quarto relevante) por baixo do separador "Tarifas e disponibilidade" na extranet para escolher o quarto ao qual quer adicionar a tarifa.
  2. Seleccione uma data ou intervalo de datas.
  3. Seleccione "Ajustar estadia reembolsável" no lado direito da página e depois clicar em "Não reembolsável".
  4. Clique em "Guardar alterações" quando terminar.
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