Posso perguntar a hora de chegada ao hóspede?

Quando os clientes reservam, é solicitada uma hora prevista de chegada. Poderá encontrar esta informação, juntamente com os restantes detalhes, no separador “Reservas” na Extranet. Clique no número de reserva para ver todos os detalhes.

Se o cliente não indicou a sua hora de chegada, pode enviar-lhe uma mensagem em "Comunicação com o cliente”. Alternativamente, poderá telefonar-lhe.

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Pode encontrar a informação que procura facilmente, ao enviar-nos uma mensagem através da sua caixa de entrada Connect. Vamos recebê-la imediatamente e tentamos responder dentro de 24 horas. Caso necessite de assistência imediata, contacte-nos através de algum dos números de telefone que se encontram na sua caixa de entrada.