Como configurar requisitos para as reservas dos clientes
Para garantir que recebe reservas reais de pessoas reais, é possível configurar requisitos específicos para os clientes que reservam. Pode configurar a sua propriedade para aceitar apenas reservas de clientes com um número de telefone e/ou endereço residencial verificado.
O que encontrará neste artigo
Como configurar os requisitos para os clientes
Para lhe dar mais controlo sobre quem pode fazer reservas na sua propriedade, pode adicionar requisitos adicionais para os clientes na extranet seguindo alguns passos simples.
- Faça log-in na extranet
- No separador “Propriedade” clique em “Condições”
- Clique em “Editar” em “Informações do cliente” para selecionar se um hóspede precisa de fornecer um número de telefone ou endereço residencial para reservar
- Conclua as alterações ao clicar em "Guardar".
Outros requisitos para os clientes
Também temos outras restrições para evitar reservas fraudulentas. Os viajantes devem fornecer um endereço de e-mail válido e, dependendo de como pagam, também as informações do cartão de crédito. Para os hóspedes que já reservaram alojamento na nossa plataforma, também têm de ter um bom histórico como, por exemplo, não ter nenhuma reclamação contra, nem terem sido banidos de um alojamento.
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As suas reservas
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- Configurar restrições “Nenhuma chegada” e “Nenhuma saída”
- Como configurar requisitos para as reservas dos clientes
- Como posso impedir que os clientes reservem e cheguem no mesmo dia?
- Como configurar restrições de duração de estadia e antecedência para reservas
- Configurar restrições para as reservas da sua propriedade