Cum pot să contest o factură pentru comision?

Dacă aveți o întrebare sau o nelămurire despre oricare dintre facturile dumneavoastră pentru comision, puteți contacta echipa noastră de Credit Control, urmând acești pași:

1. În tab-ul ‘Financiar’ din extranet dați clic pe ‘Statistici financiare’ și selectați opțiunea ‘Trimiteți-ne un mesaj’, aflată sub ‘Informații de plată’.

2. Asigurați-vă că selectați ‘Facturi și Credit Control' ca subiectul mesajului dumneavoastră din căsuța pop-up. Spuneți-ne ce nelămurire aveți, iar la final dați clic pe butonul ‘Trimitere mesaj’. Un angajat din echipa noastră de Credit Control vă va contacta cât mai curând posibil.

Înapoi la pagina principală Back to Partner Forum