Dacă folosiți aplicația Pulse și aveți nevoie de mai multe informații în legătură cu o anumită rezervare, urmați pașii de mai jos:
- Selectați tab-ul Rezervări în aplicația Pulse.
- Puteți verifica rezervările în vederea de ansamblu a calendarului (formatul standard) sau alegând formatul listă din colțul din dreapta sus, care sortează rezervările în funcție de data de sosire.
- Puteți să folosiți și căsuța de căutare, pentru a găsi rezervări viitoare și anterioare, pe baza cuvintelor-cheie, precum numele oaspetelui sau numărul de rezervare.
- În Pulse, puteți vedea următoarele informații pentru fiecare rezervare:
- datele de sosire și plecare
- numărul de rezervare
- numărul de nopți
- numărul de camere
- numele oaspetelui/oaspeților
- statutul Genius al oaspetelui
- datele de contact ale oaspetelui (telefon și e-mail)
- limba preferată a oaspetelui
- statusul rezervării (alegeți dintre: "Camera este gata", "Marchez ca neprezentare" sau "Cereți anularea rezervării")
- prețul total al rezervării pe care îl plătește oaspetele, suma la care se aplică comisionul și comisionul total pe care îl plătiți către Booking.com
- tipul de plată
- tipul de cameră
- preț per noapte
- plan de mese (dacă este aplicabil)
- politică de anulare
- suplimente (de ex. taxă de oraș, dacă este aplicabil)
- mesaje de la oaspeți
- note despre rezervare (puteți adăuga note în secțiunea "Detalii" sub "Rezervări")
- istoricul modificărilor rezervării (apare la începutul secțiunii "Detalii" sub "Rezervări" atunci când se efectuează orice schimbări)
