Система оплаты через Booking.com: банковский перевод

Содержание: 

Платеж с помощью банковского перевода придет вам в течение следующего месяца после отъезда гостя. Мы переведем сумму до 15-го числа месяца, но сам процесс перевода может занять несколько дней (срок зависит от вашего банка).

 


Мы вычитаем сумму ваших неоплаченных счетов из суммы платежного поручения. Платежное поручение отражает ваш общий доход от бронирований, даты отъезда которых пришлись на предыдущий месяц.

Итоговая полученная вами сумма = платежное поручение – неоплаченные счета.

 


Эти документы есть у вас в Экстранете. Войдите в систему и перейдите во вкладку «Финансы». Выберите «Счета».

Чтобы просмотреть платежное поручение, выберите «Платежи от Booking.com». Чтобы проверить свои счета, выберите «Платежи в Booking.com».

Все документы можно загрузить в формате PDF, нажав на номер документа.

 


Общая сумма бронирования в счете включает только стоимость номера.

Общая сумма бронирования, указанная в платежном поручении, — это стоимость номера плюс все дополнительные сборы (кроме городского налога).

Общая сумма бронирования в платежном поручении может также включать плату за уборку, парковку или завтрак. Мы не взимаем комиссию за эти услуги.

 


Если вы используете Систему оплаты через Booking.com, мы взимаем с гостя оплату за вас, поэтому вам ничего не нужно менять в повседневной работе.

Однако гость сделал бронирование напрямую в вашем объекте — и соответственно имеет с вами договоренность о бронировании. Поэтому при регистрации отъезда вам нужно предоставить гостю счет: в бумажном виде, электронном или обоих.

Обратите внимание, что мы не можем отправить вам счет для гостя, вы должны выдать его сами.

 


Если вы получаете оплату за бронирования от нас с помощью банковского перевода, с вашей стороны ничего делать не нужно. Мы вернем средства гостю, и эта сумма будет исключена из нашего платежа вам.

 


Мы высылаем вам счета в юридических целях, так как у вас есть договор с Booking.com. Кроме того, мы рекомендуем хранить эти счета для бухгалтерской отчетности.

В исключительных случаях, когда сумма счета больше, чем сумма платежного поручения, вам придется заплатить разницу.


Форма для прямого дебетового списания дает нам возможность списать средства с вашего банковского счета в случае, если сумма счета превышает сумму платежного поручения.

 


Вы можете изменить банковские реквизиты в Экстранете, открыв вкладку «Финансы» и выбрав «Банковские реквизиты», а затем «Банковские реквизиты для получения платежей».

Нажмите кнопку «Изменить» в нижней части страницы. Для активации банковского счета в системе требуется пять рабочих дней.

Назад на главную страницу Back to Partner Forum