Как удалить номер/номерную единицу?

Чтобы удалить номер или номерную единицу, которая больше не доступна для продажи, зайдите в Экстранет и выполните следующее:

Пример 1: для номера/номерной единицы нет предстоящих бронирований.

1. Откройте вкладку «Объект размещения» и перейдите в раздел «О номерах».
2. Выберите номер/номерную единицу, которую вы хотите удалить, и нажмите на кнопку «Удалить».

Пример 2: для номера/номерной единицы есть предстоящие бронирования.

Вы не можете удалить номер/номерную единицу. Сначала вам нужно внести изменения в раздел «Тарифы и наличие номеров».

1. Откройте вкладку «Тарифы и наличие номеров» и перейдите в раздел «Календарь».
2. Нажмите на кнопку «Изменить» под полем «Номера на продажу». Выберите временной промежуток и в поле «Номера на продажу» введите «0».
3. Нажмите на кнопку «Сохранить изменения» — поле с номером станет желтым, и он станет не доступен для продажи.
4. Как только вы примете всех гостей, которые забронировали номер, который вы хотели удалить, вы может удалить его навсегда, выполнив действия из примера 1.

Важно

Если у вас есть предстоящие бронирования для номера/номерной единицы, которую нужно удалить немедленно, вы должны разместить гостей в номере/номерной единице такой же категории, что и была заявлена в бронировании.

Не предлагайте гостям размещение в номере пониженной категории — это оставит у них отрицательные впечатления и вызовет желание оставить негативный отзыв.


Если вам нужна помощь с размещением таких гостей, свяжитесь с нами.

Назад на главную страницу Back to Partner Forum