Как установить отсрочку штрафа?
Отсрочка штрафа — это фиксированный период времени, в течение которого гость может изменить бронирование без штрафа, например, если он по ошибке забронировал неправильный номер, тариф, дату или неправильно указал количество гостей.
Вы можете установить отсрочку штрафа на 24 часа с момента оформления бронирования, выполнив следующие действия:
- Войдите во вкладку «Объект размещения» в Экстранете.
- Нажмите на «Порядок проживания».
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Исключения из правил отмены бронирований» и выберите «Изменить или добавить данные».
- Укажите свои предпочтения и нажмите «Сохранить».
Подсказка: 24-часовая отсрочка штрафа не будет применяться для бронирований, совершенных в последний момент (за 48 часов до заезда).
-
Правила проживания и платежи
-
- Как разрешить гостям совершать бронирования без указания данных кредитной карты
- Могу ли я сразу установить одинаковые правила для всех своих объектов?
- Как установить отсрочку штрафа?
- Управление сборами за обслуживание и уборку
- Как обновить правила, касающиеся интернет-подключения, домашних животных и парковки
- Как изменить или добавить правила объекта размещения
- Настройка правил отмены
-
- Нужно ли предоставлять гостям счета
- Как получить доступ к данным кредитных карт гостей
- Как установить предварительное блокирование средств на кредитной карте гостя?
- Всё, что нужно знать о правилах относительно ущерба
- Как поступать с недействительными кредитными картами
- Как изменить мои предпочтения по оплате и то, какие карты я принимаю?
- Как настроить правила предоплаты
- Как обрабатывать платежи гостей?
- Все, что нужно знать о строгой аутентификации клиентов
- Можно ли взимать сборы за платежи и/или операции с банковскими картами по бронированиям, полученным через Booking.com?
- Что нужно знать о новой опции оплаты наличными в разделе «Способы оплаты»
- Оплата: часто задаваемые вопросы
-
- Платежные сервисы от Booking.com
- Система оплаты через Booking.com: часто задаваемые вопросы
- Что такое Система оплаты через Booking.com
- Сколько стоит Система оплаты через Booking.com
- Все, что нужно знать о виртуальных кредитных картах
- Возврат средств на виртуальную кредитную карту
- Когда активируются ваши виртуальные кредитные карты
- Решение для проверки банковских карт и сбора штрафов
- Решение для проверки банковских карт и сбора штрафов для партнеров, работающих через провайдера
- Как начать работу с Booking Holdings Financial Services и обрабатывать платежи через эту компанию
- Как владельцам объектов пройти идентификацию и проверку для Booking Holdings Financial Services
- Как подать жалобу на Booking Holdings Financial Services
- Часто задаваемые вопросы: Booking Holdings Financial Services