Я пользуюсь channel manager и не получил CVC-код кредитной карты по бронированию. Как мне поступить?

 

 

Проверьте настройки

Часто, особенно в случае новых партнеров, система по умолчанию не запрашивает CVC-код. Если вам нужно запрашивать его у гостей, свяжитесь с командой Booking.com — вам помогут обновить настройки.

Помните: спрашивая у гостей CVC-код, вы можете уменьшить число бронирований, так как гости, как правило, предпочитают предоставлять как можно меньше данных.

 

American Express и другие карты

Мы не требуем CVC-код от владельцев карт American Express.

Если карта гостя иная, нежели American Express, и проблема касается нескольких бронирований, свяжитесь с вашим провайдером, чтобы настроить передачу данных о CVC-кодах.

Если ваш провайдер не получает CVC-коды, он может связаться с командой Booking.com и изменить настройки.

Назад на главную страницу Back to Partner Forum