Управление бронированиями гостей
Как только вы откроете свой объект для бронирования в Экстранете, потенциальные гости смогут бронировать у вас проживание. Чтобы поддерживать загрузку вашего объекта на оптимальном уровне и эффективно планировать на будущее, важно правильно работать с бронированиями.
Содержание статьи
Получение бронирования
Чтобы потенциальные гости могли видеть, когда они могут остановиться в вашем объекте, вы должны загрузить наличие мест в нашу систему. Когда гость бронирует ваш объект, мы отправляем ему подтверждение по электронной почте. Вы тоже получаете электронное письмо и уведомление в приложении Pulse. Обратите внимание, что вы не можете отклонять бронирования гостей.
После того как гость забронирует ваш номер (номерную единицу), информация о наличии мест будет автоматически обновлена в нашей системе, и этот номер (номерная единица) больше не будет отображаться на нашей платформе.
Отслеживание бронирований
Чтобы эффективно спланировать работу, основываясь на количестве гостей, которые должны к вам приехать, посмотрите обзор всех ваших бронирований. Его можно найти на вкладке «Бронирование» в Экстранете или в приложении Pulse.
Вы также можете отслеживать бронирования, настроив оповещения в Экстранете или приложении Pulse.
-
Первые шаги на Booking.com
-
- Как создать правила проживания
- Как установить время заезда и отъезда
- Как сообщить о нарушениях гостя
- Ограничения для новых партнеров: банковские карты и предоплата
- Как настроить функцию «Передача ключей»
- Как установить правила и выбрать способы оплаты до начала получения бронирований?
- Как найти информацию о ваших бронированиях
- Управление бронированиями гостей
- Как предоставить гостю информацию о заезде