Могу ли я попросить вас удалить отзыва гостя?

Мы знаем, что клиенты считают отзывы очень полезными при поиске размещения онлайн. По этой причине мы удаляем отзывы только в определенных ситуациях:

- В случае незаезда, отмены бронирования и овербукинга / избыточного бронирования (в результате чего гость был переселен в альтернативный вариант размещения).

- Если отзыв содержит нецензурные, непристойные и дискриминационные выражения, отрицательные замечания в адрес конкретных сотрудников или личные политические, религиозные и этические взгляды.

- Если отзыв побуждает к незаконным действиям.

- Если отзыв содержит контактные данные, такие как телефонные номера и адреса.

- Если мы подозреваем, что отзыв является поддельным и может использоваться как средство навредить конкуренту, мы его полностью удалим.

Назад на главную страницу