Если гость связался с вами, чтобы изменить бронирование, сообщите ему, что это можно сделать, пройдя по ссылке в электронном подтверждении бронирования или через аккаунт на Booking.com.
Вы можете внести изменения в бронирование, в том числе поменять даты, во вкладке «Бронирования» в Экстранете.
Нажмите на номер нужного бронирования и выберите одну из опций в меню с правой стороны экрана в разделе «Изменить это бронирование».
О разделе помощи партнерам Booking.com
Раздел помощи партнерам Booking.com создан специально для вас. Здесь вы найдете информацию о том, как добавить объект размещения на наш сайт, обучающие статьи о различных инструментах в Экстранете и сведения о новых функциях и продуктах, которые помогут развитию вашего бизнеса.
Не нашли, что искали?
Вы можете легко получить необходимую информацию, отправив нам сообщение через вкладку «Сообщения» в Экстранете. Мы мгновенно получим его и постараемся ответить в течение 24 часов. Если вам нужен быстрый ответ, вы можете позвонить нам по любому телефону, указанному во вкладке «Сообщения».