Как связаться с Booking.com?

Мы всегда готовы помочь вам с любыми возникающими вопросами. Вы можете связаться с нами разными способами.

Получите помощь на Форуме для партнеров Booking.com

На Форуме для партнеров вы можете обратиться к другим партнерам, попросить совета и получить рекомендации, которые помогут развитию вашего бизнеса.

Присоединяйтесь к Форуму для партнеров.

Обратите внимание, что форум в настоящее время доступен только на английском языке.


Изучите Справочный центр

Мы включили сюда вопросы, которые могут у вас возникнуть. Наши статьи охватывают наиболее актуальные для партнеров темы, и мы постоянно их обновляем, используя отзывы.

Подсказка: ищите ответы с помощью ключевых слов или обратите внимание на похожие темы, которые отображаются в любой статье справа.


Отправьте сообщение

У вас есть конкретный вопрос о вашем Экстранете, бронированиях, приложении Pulse или других наших продуктах?

Свяжитесь с нами через вкладку «Сообщения» в Экстранете или в приложении Pulse, нажав на «Связаться со службой поддержки» во вкладке «Больше», и мы постараемся ответить вам в течение 24 часов. Если вы укажете в теме сообщения нужную тему, вопрос решат быстрее.

 

Перейти в Экстранет


Позвоните

У вас возник срочный вопрос и вам нужно нам позвонить? Воспользуйтесь специальным телефонным номером*, указанным во вкладке «Сообщения» в Экстранете. Следуйте голосовым подсказкам, чтобы связаться с нужным отделом.

По общим вопросам вы можете позвонить по одному из обычных номеров.

У вас есть конкретный вопрос о финансах?

Позвоните на специальный номер телефона*, который отображается в разделе «Обзор финансовых показателей» во вкладке «Финансы» в Экстранете. Обратите внимание: отдел финансов доступен только в рабочее время с понедельника по пятницу.

* Эти телефоны доступны только для текущих партнеров Booking.com, поэтому мы предоставляем их в частном порядке.

Назад на главную страницу Back to Partner Forum