ตั้งค่า Channel manager แล้วแต่ไม่สามารถรับจองบน Booking.com ควรดำเนินการเช่นไร?

เมื่อเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต Booking.com ท่านจะเห็นสถานะที่พักอยู่ถัดจากชื่อที่พักของท่านเอง หากสถานะไม่ได้ปรากฏเป็น "Open/Bookable" โปรดติดต่อเรา

หากต้องการตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อระหว่าง Channel manager และ Booking.com โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต Booking.com
  2. คลิกสัญลักษณ์ "บัญชี" ซึ่งอยู่บริเวณมุมขวาบน
  3. จากเมนูที่ปรากฏขึ้น โปรดเลือก "Channel manager" จากหน้านี้ท่านสามารถดูสถานะการเชื่อมต่อของ Channel manager ได้ว่าทำงานอยู่หรือไม่ หรือท่าน (หรือผู้ให้บริการระบบของท่าน) อาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อทุกอย่างพร้อม สถานะของท่านต้องแสดงเป็น: "การเชื่อมต่อ XML กำลังแอคทีฟอยู่ (XML Connection currently active)" จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ผู้ให้บริการระบบระบุเกี่ยวกับการซิงก์ระบบจัดการที่พัก (PMS) กับช่องทางที่เชื่อมต่อไว้แล้วอย่าง Booking.com

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการระบบของท่าน

 

กลับไปยังหน้าหลัก Back to Partner Forum