ควรทำเช่นไรหากลูกค้าไม่เข้าพัก?

ท่านสามารถแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับกรณีลูกค้าไม่เข้าพักได้อย่างง่ายดายตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. คลิกแท็บ “การจอง” ในเอกซ์ทราเน็ต จากนั้นเลือกการจองที่ต้องการ

2. คลิกปุ่ม “แจ้งไม่เข้าเช็คอิน” ซึ่งอยู่ทางขวาของหน้าจอ ขั้นตอนนี้จะยกเลิกการจองทันที

3. จากนั้นท่านและลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันยกเลิกการจอง

 

ข้อควรทราบ:

ท่านต้องแจ้งให้เราทราบเสมอหากพบกรณีไม่เข้าพักเช็คอิน เพื่อที่จะได้ไม่ต้องจ่ายคอมมิชชั่นให้กับการจองเหล่านั้น

กลับไปยังหน้าหลัก

ไม่พบสิ่งที่กำลังมองหาหรือ?

หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดส่งข้อความถึงเราผ่านกล่องข้อความ Connect ของท่าน ข้อความจะส่งถึงเราทันทีและจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง หากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน โปรดโทรศัพท์ถึงเราโดยใช้หมายเลขที่ปรากฏในกล่องข้อความของท่าน