ต้องทำเช่นไรหากอยากแจ้งข้อมูลการเช็คอินให้ลูกค้าทราบ?

หากที่พักของท่านไม่มีแผนกต้อนรับส่วนหน้า หรือต้องการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับข้อมูลพิเศษสำหรับเช็คอิน ท่านสามารถเพิ่มได้ที่หัวข้อ "ข้อมูลสำคัญ" โดยส่งข้อความถึงเราผ่านแท็บ "กล่องข้อความ" ในเอกซ์ทราเน็ต

ท่านสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าได้ที่แท็บ "การจอง" ในเอกซ์ทราเน็ตจากนั้นเลือก "ข้อมูลเพิ่มเติม" หรือจะเลือกโทรหาลูกค้าก็ได้

การติดต่อลูกค้าล่วงหน้าเป็นสิ่งที่ดีที่สุด เนื่องจากหากใกล้วันเช็คอินลูกค้าอาจมีข้อจำกัดในการใช้อีเมลและโทรศัพท์

 

กลับไปยังหน้าหลัก Back to Partner Forum