จะยกเลิกการจองของลูกค้าได้อย่างไร?

หากลูกค้าติดต่อให้ท่านยกเลิกการจอง โปรดแจ้งให้ลูกค้าดำเนินการผ่านอีเมลยืนยันการจองที่ได้รับ หรือผ่านหน้าโปรไฟล์ Booking.com ซึ่งข้อมูลยืนยันของลูกค้าจะมีลิงก์ยกเลิก

การจองเกินจำนวนจัดสรร:

หากต้องการรับความช่วยเหลือกรณีจองเกินจำนวนจัดสรร โปรดติดต่อทีมงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ของเรา

ลูกค้าไม่เข้าพัก:

หากลูกค้าไม่เข้าพัก โปรดแจ้งสถานะการจองเป็น “ไม่เข้าเช็คอิน/ไม่ได้เข้าพัก” ในแท็บ “การจอง” ของเอกซ์ทราเน็ต

บัตรเครดิตของลูกค้าใช้การไม่ได้:

หากต้องการทราบวิธีแก้ปัญหาเมื่อบัตรเครดิตของลูกค้าใช้การไม่ได้ โปรดติดต่อทีมงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ชองเรา

กลับไปยังหน้าหลัก

ไม่พบสิ่งที่กำลังมองหาหรือ?

หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดส่งข้อความถึงเราผ่านกล่องข้อความ Connect ของท่าน ข้อความจะส่งถึงเราทันทีและจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง หากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน โปรดโทรศัพท์ถึงเราโดยใช้หมายเลขที่ปรากฏในกล่องข้อความของท่าน