จะติดต่อ Booking.com ได้อย่างไร?

ไม่ว่าท่านจะมีข้อซักถามใด ๆ เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอผ่านช่องทางการสื่อสารหลายรูปแบบ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรับคำตอบสำหรับข้อสงสัยของท่าน

 

เข้าไปดูที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา

เราได้สร้างศูนย์ช่วยเหลือขึ้นโดยคำนึงถึงท่านและข้อซักถามของท่านเป็นสำคัญ บทความของเรามีเนื้อหาครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับที่พักคู่ค้า อีกทั้งเรายังอัปเดตเนื้อหาอยู่เสมอโดยอิงตามความต้องการของท่าน

เคล็ดลับ: ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด หรือดูบทความที่เกี่ยวข้องซึ่งปรากฏอยู่บริเวณด้านขวาของหน้าบทความ

ห้องว่างที่เปิดให้จอง Genius Pulse


ส่งข้อความถึงเรา

ท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเอกซ์ทราเน็ตของท่าน การจอง หรือผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือ?

ท่านสามารถติดต่อเราโดยส่งข้อความผ่าน "กล่องข้อความ" ในเอกซ์ทราเน็ตของท่าน และเราจะตอบกลับท่านภายใน 24 ชั่วโมง รับคำตอบสำหรับข้อซักถามของท่านได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เพียงเลือกหัวเรื่องสำหรับข้อความของท่านให้เหมาะสม

ไปยังเอกซ์ทราเน็ตของท่าน


โทรศัพท์

มีคำถามเร่งด่วน จึงจำเป็นต้องโทรหาเราใช่ไหม? ท่านสามารถติดต่อหมายเลขสำหรับที่พักคู่ค้าโดยเฉพาะ* ซึ่งปรากฏอยู่ใน "กล่องข้อความ" ในเอกซ์ทราเน็ตของท่านได้ หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการจอง โปรดกด "1" เพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ หากท่านมีปัญหาอื่น ๆ โปรดดำเนินการตามคำแนะนำของระบบตอบรับอัตโนมัติเพื่อติดต่อกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง

หากท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตของท่านได้ โปรดติดต่อทีมงานของเราเพื่อรับความช่วยเหลือ

สายซึ่งให้บริการเป็นภาษาอังกฤษให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนสายซึ่งให้บริการเป็นภาษาอื่น ๆ นั้นให้บริการวันจันทร์ - วันศุกร์


มีข้อซักถามเกี่ยวกับการเงินหรือ?

ท่านสามารถติดต่อหมายเลขโทรศัพท์สำหรับด้านการเงินโดยเฉพาะ* ซึ่งปรากฏอยู่ในหัวข้อ "ข้อมูลโดยรวมด้านการเงิน" ใต้แท็บ "การเงิน" ในเอกซ์ทราเน็ตของท่าน ทั้งนี้ทีมงานด้านการเงินของเราสามารถให้บริการท่านได้ในช่วงเวลาทำการของวันจันทร์ - วันศุกร์เท่านั้น  

*หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้ให้บริการเฉพาะที่พักคู่ค้าของ Booking.com เท่านั้น เราจึงเปิดเผยหมายเลขดังกล่าวกับที่พักคู่ค้าเป็นการส่วนตัวเท่านั้น โปรดจดหมายเลขดังกล่าว หรือบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของท่าน

กลับไปยังหน้าหลัก Back to Partner Forum