Kanal yöneticimden aldığım bilgiler konuğun rezervasyonunda sağlanan bilgilerden farklı görünüyor. Ne yapmalıyım?

Tesis yönetim sisteminizdeki (PMS) rezerve edilen oda sayısı Booking.com extranetindeki rezervasyon bilgilerinden farklı görünüyorsa bunu lütfen sağlayıcınızla görüşüp kontrol edin.

Bunun konuğun yaptığı bir hata olduğunu düşünüyorsanız, konuğa lütfen Booking.com Müşteri Hizmetleri ekibini aramalarını önerin.

Ana sayfaya geri dön

Aradığınızı bulamadınız mı?

Connect gelen kutunuz aracılığıyla bize bir mesaj göndererek ihtiyacınız olan bilgiyi kolayca bulabilirsiniz. Mesajınızı anında alacağız ve 24 saat içinde yanıtlamayı amaçlıyoruz. Acil yardım için, bizi gelen kutunuzda kaydedilmiş olan tüm telefon numaralarından arayabilirsiniz.