Konuğun kartı geçersiz görünüyor, ne yapmam gerekiyor?

Konuğun kartı geçersiz görünüyorsa yapmanız gerekenler şöyledir:

1. Extranette Rezervasyonlar sekmesine tıklayın.

2. İlgili konuk adına veya referans numarasına tıklayın ve sayfanın sağ kısmından Kredi kartını geçersiz olarak işaretleyi seçin.

3. Konuğun rezervasyonunu iptal etmesinden önce kredi kartı geçersiz olarak işaretlenirse, konuk otomatik olarak 24 saat içinde yeni kart bilgilerinin talep edildiği bir e-posta alacaktır.

4. Bu süre içinde yeni kredi kartı bilgilerini almazsanız lütfen Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçin.

Ana sayfaya geri dön

Aradığınızı bulamadınız mı?

Connect gelen kutunuz aracılığıyla bize bir mesaj göndererek ihtiyacınız olan bilgiyi kolayca bulabilirsiniz. Mesajınızı anında alacağız ve 24 saat içinde yanıtlamayı amaçlıyoruz. Acil yardım için, bizi gelen kutunuzda kaydedilmiş olan tüm telefon numaralarından arayabilirsiniz.