Tesisinizi belirli bir süreliğine kapamak istiyorsanız bu dönem için odalarınızın/birimlerinizin müsaitliğini (kotenjanını) kaldırabilirsiniz. Odaların nasıl kapatılacağı hakkındaki yazıdan daha fazla bilgi edinin.
Tesisinizi hastalık, tadilat veya öngörülemeyen diğer durumlardan dolayı kapatmanız gerekiyorsa şu adımları uygulamanız gerekmektedir:
- Ya extranetteki "Gelen kutusu"nu ya da Pulse uygulamasındaki "Daha fazla" sekmesini kullanarak destek ekibiyle iletişime geçin.
- Ekibinizi tarih ve etkilenecek rezervasyonlar (numaralar ve konuk isimleri) hakkında bilgilendirin. Bulunduğunuz durum için en iyi çözümü sunmak adına ekibimiz size yardımcı olacaktır.