Tesisinizin açıklamasını ya da oda bilgilerini değiştirmek

Son güncelleme: 2 ay önce | 5 dk okuma süresi
Kaydet

Tesisinizin Booking.com sayfasındaki açıklama, extranette sunduğunuz bilgilere dayalı olarak otomatik şekilde oluşturulur. Extranet üzerinden olanaklarınızda, oda bilgilerinizde ve konumunuzda değişiklik yaptığınızda ya da extranetteki hatalı bilgileri düzelttiğinizde, açıklamanız da otomatik olarak güncellenecektir.


Bu makalede bahsedilen konular


Tesis açıklamasının oluşturulması

Tesis bilgilerinizde yer alan olanakları, konum bilgilerini ve diğer ögeleri, potansiyel konuklar için en alakalı bilgileri içeren bir tesis açıklamasını otomatik olarak oluşturmak için kullanırız. Bu açıklama, tesis sayfanızdaki fotoğraflarınızın altında görünür.

Tesis açıklamalarını optimize etmek için sürekli çalışıyoruz. Daha fazla olanak ve hizmet eklemek, kullanıcıların gelişen ihtiyaçlarına göre öncelikleri ayarlamak gibi yollarla tesis açıklamanıza yeni bilgi türleri dahil ederek ve açıklamada konumla ilgili verilen bilgileri iyileştirerek açıklamalarınızın güncelliğini koruyoruz.

Potansiyel konukların ilgisini çekmek açısından oldukça etkili olan otomatik olarak oluşturulan içerikler, tesis açıklamasını oluşturup güncelleme konusunda geçerli olan başarılı yöntemleri kullanır:

  • Gezginlerin tesis açıklamalarında en çok neleri okumak istediklerini öğrenmek için, çeşitli segmentlerde yer alan gezginlere yönelik kapsamlı araştırmalar yaptık.
  • Açıklamalarımızın uzunluğunu, tarzını ve yapısını belirlemek için web sitemizdeki konuk davranışı verilerinden faydalanıyoruz. Örneğin konukların tesis açıklamalarını okumak için ortalama 1 dakikadan az zaman harcadıklarını biliyoruz. Bu nedenle, otomatik olarak oluşturulan açıklamalarımız, açıklamaları okumaya çok az zaman ayıran konuklarımıza hitap etmek adına kısa tutuluyor.
  • Arama motorları için optimizasyona odaklanıyoruz, böylece konuklar konaklama tesisi ararken tesisinizi daha hızlı keşfedebiliyor. Arama motoru optimizasyonunu (SEO) etkileyeceği ve tesisinizin online platformlarda bulunmasını zorlaştırabileceği için metinleri kopyalayıp yapıştırmıyor ya da aynı metinlere yer vermiyoruz.
  • İçeriği her zaman güncel tutuyoruz; bizimle iletişime geçmenize ve değişiklik yapmamızı beklemenize gerek kalmıyor.
  • Otomatik olarak oluşturulan açıklamalar, daha fazla dile çeviri imkanı sunabilmemizi, bu çevirilerin daha hızlı şekilde erişime sunulmasını ve birçok dilde çevirilerin hemen hazır olmasını sağlıyor. Açıklama oluşturma sürecini, hizmet verdiğimiz 45 dilin tamamında yakın gelecekte otomatikleştirmek için çalışıyoruz.
  • Kullanıcıların aradıkları bilgileri daha hızlı bulmalarına ve ihtiyaçlarına uygun tesisi seçmelerine yardımcı olmak üzere tüm açıklamalarda ortak bir dil üslubu kullanıyoruz.

Tesis bilgilerinizle ilgili daha fazla bilgiyi bu makalede bulabilirsiniz.

  • Extranette verdiğiniz bilgileri kullandığımız için olanaklarınızın, konum ve oda bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun. Konuklarınıza en kapsamlı açıklamayı sunmak için tesisinizdeki tüm özellikleri ve olanakları eklediğinizden emin olun. Özellikleri ve olanakları güncelleme hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.
  • Konukların rezervasyon yapmadan önce tesisinizle ilgili bilmesi gereken diğer bilgileri eklemek için “şu ayrıntılara dikkat” bölümünü kullanabilirsiniz. Bu bilgiler tesis sayfasının başka bir yerinde paylaşılamaz. Zorunlu masrafları, vergileri, depozito bilgilerini veya (iptal/ödeme) koşullarını “şu ayrıntılara dikkat” bölümüne yasal nedenlerden dolayı dahil edemiyoruz.

Açıklamanızdaki bilgileri düzeltmek

Otomatik olarak oluşturulan tesis açıklamalarının amacı, konukların açıklamaları kolayca bulup anlamasını sağlamaktır. Tesis odalarınızda, olanaklarınızda ve konumunuzda değişiklik yaptığınızda bu açıklamalar sürekli güncellenir. 

Gerçek bir tutarsızlık olmadığı sürece otomatik olarak oluşturulan bu açıklamaları değiştirmiyoruz. Tesis tipi, olanakları veya konumu hakkında sağladığınız bilgilerde bir yanlışlık varsa şu talimatları izleyebilirsiniz:

  1. Extranette oturum açın
  2. Önce “Tesis” sekmesine, ardından “Açıklamaları görüntüle”ye tıklayın
  3. Tesis açıklamanızda değişiklik yapmak için “Yazım hatası mı buldun? Düzeltme talep et” yazısına tıklayın ve yapılması gereken düzeltmeyi aşağıda beliren metin alanında belirtin
  4. Oda açıklama(ları)nızda değişiklik yapmak istiyorsanız, güncellemek istediğiniz odanın altındaki “Düzeltme talep et” bağlantısına tıklayın ve gerçekleştirilmesini istediğiniz düzeltme işlemini aşağıda görünen metin alanında açıklayın
  5. Mesajı göndermek için “Düzeltme talep et”e tıklayın

İçerik ekibimiz talep ettiğiniz değişiklikleri gözden geçirecek ve sonraki adımlar hakkında tavsiyelerde bulunacaktır.

“Şu tarihten beri konuk ağırlıyor” ifadesinin yer aldığı otomatik oluşturulan açıklamada yıl sayısının manuel olarak ayarlanamadığını lütfen unutmayın.


Olanaklarınızı ve hizmetlerinizi güncellemek

  1. Extranette oturum açın
  2. Önce “Tesis sekmesine, ardından “Özellikler ve hizmetler”e tıklayın
  3. Tesisinizde mevcut olan özellikleri ve hizmetleri güncelleyin
  4. İşlemi tamamlamak için “Kaydet” butonuna tıklayın

Olanaklarınızı ve hizmetlerinizi Pulse uygulamasını kullanarak istediğiniz yerden güncelleyebilirsiniz. 

Daha fazlasını oku

 


Oda olanaklarınızı güncellemek

Konukların tesisinize ne tür beklentilerle gelebileceklerini bilmeleri önemlidir. Bu nedenle, tesisinizdeki olanaklarla ilgili bilgiler güncel değilse aşağıdaki adımları izleyerek bu bilgileri değiştirebilirsiniz:

  1. Extranette oturum açın
  2. Tesis”e ve ardından “Oda olanakları”na tıklayın
  3. Her bir oda olanağının “Tüm odalar” için mi yoksa sadece “Bazı odalar” için mi geçerli olduğunu göstermek üzere ilgili kutucukları işaretleyin veya mevcut işaretlemeleri kaldırın. Ardından ilgili özelliğin hangi odalarda mevcut olduğunu belirtebileceksiniz
  4. İşlemi tamamladığınızda “Kaydet”e tıklayın

Konumunuzu güncellemek ve haritadaki yerini değiştirmek

Tesisin konumu, açıklamasında gösterilir; bu nedenle coğrafi konumun doğru olması önemlidir. Tesisinizin konumu yanlış görünüyorsa ve platformumuzda harita üzerinde tesisinizi gösterdiğimiz coğrafi koordinatları değiştirmek istiyorsanız lütfen şu adımları izleyin:

  1. Extranette oturum açın
  2. Gelen Kutusu”na ve ardından “Booking.com mesajları”na tıklayın
  3. İletişim seçeneklerini göster”e tıklayın
  4. Konu olarak “Tesis bilgileri” ve alt konu olarak da “Haritada konumunuzu ayarlamak” seçimini yapın
  5. Harita konumunu güncelle” butonuna tıklayın
  6. Açılan haritada kırmızı konum işaretine tıklayın ve bu işareti sürükleyerek tesisinizin haritada görünmesini istediğiniz yere taşıyın
  7. Yeni konumu kaydet”e ve ardından “Tamam”a tıklayın

Tesisinizin bilgilerinde belirtilen mesafeleri 48 saat içinde güncelleyeceğiz.

Harita üzerindeki konum, tesisinizin adresine bağlı olarak gerçekte bulunduğu yeri doğru şekilde yansıtmalıdır. Kırmızı konum işaretini çok uzağa taşırsanız, tesisinizin adresini güncelleyerek doğruluğundan emin olmanızı tavsiye edeceğiz. Bu koordinatlar, tesisinizin yerel simge yapılara ve ilgi çekici yerlere uzaklığını da etkilemektedir. Bu nedenle tesisinizin koordinatlarını doğru girmeniz önemlidir.

Tesisinizin adresini değiştirme konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa bu makaledeki talimatları izleyin.


Tesis planınızı ve oda ya da birim bilgilerinizi değiştirmek

Tesis planı ve maksimum kontenjana bağlı oda tipi gibi tesisinizin diğer bilgilerini şu adımları izleyerek değiştirebilirsiniz:

  1. Extranette oturum açın
  2. Tesis” sekmesine tıklayın ve ardından “Tesis planı”na ya da “Oda bilgileri”ne tıklayın
  3. Düzenle”ye tıklayın 
  4. Oda tipi, oda ismi, konum, yatak seçenekleri, kontenjan ve banyo ayrıntıları gibi bilgilerden istediklerinizi değiştirin
  5. İşlemi tamamlamak için “Devam et”e tıklayın

Extranette oda isimlerini düzenleyerek kişisel referansınız için özel isimler oluşturabilirsiniz ancak özel isimlerinizi extranette sadece siz görebilirsiniz; gezginler bu isimleri platformumuzda görmez. Bu makaleden nasıl yapıldığını öğrenebilirsiniz.


Tesis bilgileriyle ilgili daha fazla tavsiye almak mı istiyorsunuz?

Bu makale faydalı mıydı?