Rezervasyon değişiklikleri yapabilir miyim?

Konuklar rezervasyon yaptığında rezervasyonları anında onaylanır. Bazen konuklar daha sonra rezervasyonlarını değiştirmek isteyebilirler.

Bir konuğun rezervasyonunun değiştirilmesi isteğiyle sizinle iletişime geçmesi durumunda lütfen konuğun bu işlemi onay e-postasından veya Booking.com hesabından yapması tavsiyesinde bulunun. Konuk adına değişikliği siz yapamazsınız.

Rezervasyonlardaki değişiklikleri (fiyatlar veya tarihler) sadece check-in tarihinde veya sonrasında, extranetteki "Rezervasyonlar" sekmesinden yapabilirsiniz.

Tek yapmanız gereken rezervasyon numarasına veya oda ismine tıklayıp ekranın sağ tarafında yer alan "Bu rezervasyonu güncelle" başlığının altındaki menüden bir seçim yapmak.

Bir rezervasyonu ne zaman ve nasıl değiştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu makaleyi okuyun.

 

Ana sayfaya geri dön Back to Partner Forum