Konuk Değerlendirme sistemi nasıl çalışır?

Konuk Değerlendirmeleri, Booking.com'un oldukça önemli bir parçasıdır. Bu değerlendirmeler müşterilerin tesisiniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasına yardımcı olmasının yanı sıra insanları rezervasyonu sizden yapmaya ikna etmek için oldukça etkili bir yöntem olabilmektedir. Diğer birçok web sitesinin aksine Booking.com'da sadece sizde konaklamış olan konukların değerlendirmeleri gösterilir. Diğer bir deyişle sayfanızda sadece gerçek konukların yazdığı gerçek deneyimler yer alır.

Konuk tesisinizde konaklama yaptıktan sonra değerlendirme göndermelerini isteyen bir e-posta alır. Oda özellikleri, çalışanlar ve konum dahil olmak üzere çeşitli faktörlere dayanarak konaklamalarını puanlama şansları olacaktır. Sistemimiz otomatik olarak konuğun yaptığı ilave yorumla birlikte web sitesinde görünecek on üzerinden genel bir puan hesaplaması yapar.

Tesis sahibi olarak değerlendirmelere İngilizce veya değerlendirmenin yazıldığı dilde konuğa teşekkür etmek veya herhangi bir yanlış anlaşılmayı açıklığa kavuşturmak için cevap verebilirsiniz.

Yıl sonunda en yüksek puan alan tesislere Konuk Değerlendirmeleri Ödülleri göndeririz. Konuklar o yıl için size ortalama olarak sekiz veya üzeri bir puan vermişlerse, kendi web sitenize koyabileceğiniz sanal bir etiket alırsınız. Böylelikle dünyanın geri kalanı da konukların sizin tesisinizde konaklamayı sevdiklerini öğrenir.

Ana sayfaya geri dön

Aradığınızı bulamadınız mı?

Connect gelen kutunuz aracılığıyla bize bir mesaj göndererek ihtiyacınız olan bilgiyi kolayca bulabilirsiniz. Mesajınızı anında alacağız ve 24 saat içinde yanıtlamayı amaçlıyoruz. Acil yardım için, bizi gelen kutunuzda kaydedilmiş olan tüm telefon numaralarından arayabilirsiniz.