为什么我收到了额外发票?

通常而言,我们会为特殊订单开设额外发票。请参见发票上的相关订单编号。

您可以登录酒店后台,点击“财务”板块,在下拉菜单中选择“发票”。

发票信息”栏显示了发票类型等更多详情。

常见额外发票类型包括:

误标记的未如期入住订单:发票上的订单原被标记为“未如期入住”,因而并未包含在佣金发票中。随后,客人与我们确认已按初始订单入住。由于佣金发票并未包含此类订单,因此,我们将就此类订单开具额外发票。

客人投诉费用:此类发票可能包含由于超售而产生的重新安排住宿费用或误向客人收取的费用。此类情况下,我们的客服团队也会先与您取得联系。

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