给客人发送消息的实用贴士

如果您需要通过邮件联系客人,我们建议您将事情尽量描述清楚,多提供有用信息。

我们愿意与您分享以下实用小贴士:

- 邮件开始别忘了称呼客人的名字

- 标明订单编号,解释您联系客人的原因

- 如有疑问或需提供信息,建议使用简单句式,采用概括要点的形式

- 告诉客人您愿意回复他们的任何疑问

- 在邮件结尾处署上您的姓名、职位和联系方式

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