如果客人未支付押金,我该怎么办?

您可以通过酒店后台“信箱”发送消息给我们的客服团队,也可以拨打当地客服热线。

我们通常会要求客人在24小时内付款。如果在规定时限内,他们未能回复,您可以选择取消订单。

取消后,您无需为该笔订单支付佣金,且系统会自动释放该订单的房型并重新上线销售。

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