支付发票

更新于 11个月前 | 阅读时间5分钟
收藏

我们会在每个月的第一周将佣金发票通过电子邮件发送给所有合作伙伴。您可以在酒店后台点击财务版块,然后点击发票查看您的当前发票和以前的发票。已支付文档标记为绿色 ,待支付和未支付项目标记为红色。已销账或已发送给我们法务部门的文档标记为黑色。


本文包含以下内容


了解发票

佣金发票在酒店后台财务发票选项卡下,且在每个月的第一周也将通过电子邮件发送给您。收件人的电子邮件可以在“个人账号”设置中的“联络”下找到。您的住宿会收到所有上个月退房的订单发票。如需详细了解您的发票中包含哪些预订,请阅读此文

须在收到发票后的14天内支付。您会在发票上找到付款说明,包括Booking.com的银行详细信息。此外,您还可以在财务 - 财务总览下找到此信息。全球有多种付款方式。最常见的是银行转账、在线支付和委托付款。 

请注意,某些地区的合作伙伴可能会以单独的文件形式收到增值税/消费税发票。 


支付发票

Booking.com协助付款

在大多数国家/地区,如果您的付款由Booking.com协助,您将无需支付佣金发票,佣金会自动从您的最终收款中扣除。您可以在发票上确认这一点。 

对于Stripe用户,请注意您收到的是预订总金额。您将收到单独的佣金发票,并需向Booking.com付款。 

如需确认您的付款方式,请检查您的发票。有关发票周期的所有信息也会在您的发票上注明。 

合作伙伴协助付款

您可以在财务 - 财务总览选项卡下找到您的付款方式。在此页面上,您会找到付款信息。

如果您通过银行转账手动付款,请不要忘记将您的住宿ID和发票号作为付款参考凭证。这些对于我们识别您的付款并正确处理是非常重要的。

如果您的帐户设置了委托付款,我们将每月自动扣除相关款项。在我们向您的银行发送付款请求的当天,已付款的发票将显示为绿色。如果委托付款扣款失败,发票将再次显示为红色。您需要联系您的银行,了解扣款失败的原因,并确保尽快支付。如需了解委托付款的更多信息,请阅读此文

收到的付款可能需要2到3个工作日才能反映在酒店后台,因此您付款后几天内发票可能仍保持红色。除非我们的财务团队要求,否则您无需向我们发送付款证明。

如果您拥有多家住宿且需处理多家住宿的付款,请查看本文。 


查看或更新您的当前付款方式

要查看您的当前付款方式和银行详情,请登录酒店后台,点击财务,然后选择银行信息。您将能够看到您的收款银行账户信息,如果您通过委托付款的方式支付,还可以看到您的付款银行账户信息。

如果您通过委托付款的方式支付,您可以按照以下说明更新您的当前付款方式或银行信息:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击财务版块,选择银行信息财务设置
  3. 点击银行信息页面上的编辑银行信息

如果您对付款方式有任何疑问,您可以通过酒店后台收件箱发消息给我们。主题选择发票和佣金,副主题选择其他。工作人员将与您联系,为您提供您所在国家/地区可用支付方式的信息,例如委托付款、在线支付或当地支付供应商。


更正您的发票

如果由于某种原因发票上的金额有误,我们将不会发送新发票。原始发票将保持有效,我们将出具一份单独的文件,列明要扣除或添加到原始发票的金额。形式将是贷记单或借记单。

请注意,贷记单无法退至您的银行账户,您可用于将来支付发票。您可以在本文中找到有关贷记单如何运作的更多信息。如果您收到借记单,请按照借记单上的说明进行操作。 


您的发票状态(状态栏)

检查发票状态时,您会看到以下内容之一:

  • 发票标记为“已支付” - 发票已全额支付
  • 发票标记为“XX年XX月XX日到期” - 发票尚未支付且应支付。未付(或到期应付)发票在“未支付金额”下可见
  • 发票标记为“已逾期(XX年XX月XX日到期)” - 发票已逾期,如果未付款,可能会导致网站帐号暂停
  • 发票标记为“您已支付X,共X” - 您只支付了发票的一部分。或者,如果您曾要求使用贷记单抵扣发票,您也会在“应付总额”下看到剩余金额。确保在到期前全额支付发票
  • 发票标记为“已销账” - 表示您未及时付款,因此您的住宿已在我们平台上永久关闭。一旦我们收到所有未结发票的全额付款并且这些发票被标记为“已支付”,您就可以重新开放住宿房源或讨论重新开放条件。阅读本文了解如何操作 

请注意:一旦发票被标记为黑色,只能通过银行转账支付。

前往酒店后台

本文是否对您有用?