如何向客人提供入住办理信息?

您需要为客人提供特别的入住信息吗?

如果贵住宿未设前台,或您需要确保客人拥有特定的信息,则您可以在贵住宿页面的“预订须知”版块添加此内容。仅需按照下列步骤:

  1. 登录酒店后台并进入“住宿”版块,选择“查看住宿描述”,在页面下方的“重要信息”栏内点击“申请更改”。
  2. 您可以点击酒店后台的“预订”版块,向客人发送消息。点击住客姓名或参考编号,即可在弹出窗口的“住客交流记录”中发送消息。您也可以致电客人。

我们建议您在客人预订后尽快与其联系。请勿拖延至临近客人入住的日期再行告知,因为在此期间客人可能已经踏上旅途,无法正常接收邮件或接听电话。

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